Остановить подписку

Если что-то пошло не так, и ты решил отменить подписку — будем благодарны за честную обратную связь, чтобы сделать наш продукт лучше: просто напиши в наш центр поддержки.

Покупки в сторах

С 10 марта 2022 года в App Store действует ограничение на оплату по российским картам.

Чтобы отменить подписку в сторах, сделай следующее:

• В Google Play: Платежи и подписки → Подписки → Отменить подписку.
• В AppStore MacOS: Учетная запись → Информация → Подписки → Управлять → Правка → Отменить подписку.
• На iOS: Настройки → Клик по имени пользователя → Подписки → Отменить подписку.

Чтобы возобновить оплату Pro-тарифа:

• Напиши нам в helpdesk. singularity-app. com, чтобы мы удостоверились, что старая подписка неактивна.
• Дождись завершения оплаченного периода.
• Оформи подписку заново через сайт, выбрав нужный тариф на странице тарифов.

Покупки на сайте

Напиши в helpdesk.singularity-app.com — мы остановим подписку.